En somme, un logiciel CRM permet de regrouper un certain nombre d’informations à propos d’un client et de maximiser la connaissance de celui-ci afin de parvenir à mieux le comprendre et gérer ses besoins plus efficacement. Dans la pratique, ils permettent entre autres d’avoir instantanément l’historique des échanges entre l’entreprise https://andreid196bjq4.salesmanwiki.com/user